¿Qué hay de Nuevo en Shopify? Noviembre, 2017

Aunque en un principio fuera una tradición americana, el Black Friday Cyber Monday (BFCM) ya se ha convertido en todo un evento mundial, es el fin de semana donde se realizan más compra por excelencia. Los emprendedores con tiendas Shopify suelen romper records de ventas cada año, y el año pasado no fue una excepción.

Como un cliente de Shopify, seguro que tienes muchas preguntas acerca de cómo capitalizar en este evento mundial. Pues primero, debes conocer que nuevas funcionalidades puedes introducir en tu tienda online con Shopify para asegurarte de sacar el mejor partido que puedas. 

shopify ecommerce

Mejora tu Tienda Online 

Ha habido actualizaciones en la plataforma Shopify para ayudar a los clientes a vender más con descuentos, tener más acceso a funcionalidades desde la aplicación móvil e incrementar el conocimiento de cómo va todo a través de analíticas.

1. Descuentos vía “Discounts made easy” 

Según datos de Shopify, en 2016, más de la mitad de los clientes de Shopify usaron ofrecer descuentos como táctica de marketing durante el BFCM. Este año, crear y distribuir descuentos es más fácil gracias a “Shareable Discount Links”, que te permiten compartir links con descuentos a tus clientes.

En el pasado, los clientes debían recordar códigos de descuento y aplicarlos manualmente cuando estuvieran realizando el checkout. Si un cliente se olvidaba del código, había posibilidad de que terminaran abandonando la compra en el carrito, resultando en la pérdida de la venta. Poder compartir los códigos de descuento simplifica la experiencia de compra de los usuarios al aplicar automáticamente descuentos a los clientes cuando estén en el checkout, lo cual lleva a incrementar tus ratios de conversión. Estos links pueden compartirse en redes sociales, a través de emails o mandándolos directamente a los clientes.

shopify experts descuentos

2. Haz más con tu Móvil 

Las colecciones de productos son usadas por la mayoría de clientes de Shopify para organizar y presentar productos en una manera efectiva a sus clientes. A medida que se va mejorando la app móvil de Shopify, los clientes pueden ir incrementando el número de cosas que pueden hacer a través de la app móvil. En Octubre se lanzó una nueva funcionalidad que permite que crees, modifiques, y administres las colecciones de producto que tengas en tu tienda online directamente en tus dispositivos móviles.

Sin importar donde estés, puedes crear un producto, subir una imagen y añadirla a tu colección. Por ejemplo, si un producto se queda sin inventario después de las rebajas de BFCM, solo tendrías que eliminar el ítem de tu tienda online usando tu móvil.

app shopify experts madrid

3. Disección de las analíticas

Vender es lo más importante para ti. Dado que el marketing y las ventas van mano a mano, recoger y entender la información que viene de las analíticas de marketing es crucial. Shopify ha lanzado nuevos reportes de analíticas de marketing que puedes usar para tener acceso fácil a datos relevantes en el Dashboard de tu tienda online.

Si llevas a cabo estrategias de marketing usando una app de la Shopify App Store, este reporte te mostrará cómo está funcionando cada actividad, incluyendo ventas o tráfico por actividad de marketing. Los clientes ahora tienen acceso a resúmenes acerca de ratios de conversión, descuentos usados, mejores clientes, productos vendidos, tiempo medio de visita y valor medio de cada orden. 

analiticas shopify experts madrid vende online

Además, cuentas con reportes de ventas que t muestran como distintas actividades de marketing funcionan juntas, cuales llevan solo tráfico y cuales llevan ventas. Podrás tener una mejor visión de cómo un cliente llega a tu tienda online, cuantas veces visita un cliente tu página antes de comprarte o cuántas compras ha realizado un cliente en tu tienda online. Estas nuevas analíticas te ayudarán a saber lo que estás midiendo y ver como puedes optimizar tus estrategias de marketing para sacar un mayor partido a cada acción que emprendas.

 

4.- Mejora el Reporte de Retail 

Shopify se esfuerza en ayudar a todos sus clientes, sin importar si venden online o presencialmente. En lugar de tener que visitar el dashboard de analíticas y encontrar la información de ventas online primero, los clientes que usen el Shopify POS ahora podrán encontrar datos específicos de sus operaciones de retail. Esta información incluye desempeño de empleados, ventas por tienda, objetivos de ventas, productos más vendidos, valor medio de venta, etc. Ahora si además tienes una tienda física, verás que tus necesidades se verán más satisfechas, dado que la solución Shopify POS poco a poco también se va adaptando a tus necesidades.

shopify experts madrid

Aprende, enseña al resto de tu equipo, y si tienes dudas, pregunta a un Shopify Expert

Espero que estas actualizaciones te hayan ayudado a resolver algunas dudas y preocupaciones que puedas tener de cómo utilizar mejor tus recursos para afrontar este BFCM. Si tienes dudas sobre qué estrategias seguir, puedes visitar este artículo en nuestro blog acerca de cómo prepararse para este evento y además que estrategias de marketing han resultado efectivas en el pasado. ¿Tienes más dudas? Contáctanos aquí, nos encantará atenderte.

Dejar un comentario

Por favor tenga en cuenta que los comentarios deben ser aprobados antes de ser publicados